Rücksendung und Umtausch

Retouren innerhalb Deutschlands

Alle Artikel mit Ausnahme von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, können innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeschickt werden.

Die Kosten für Deine Retoure können wir leider nicht übernehmen. Wir bieten Dir jedoch die Möglicheit an, ein frankierten und adressierten Rücksendeschein für günstige 3,90€ per E-Mail zukommen zu lassen (in diesem Fall werden Dir die 3,90€ vom Rückstattungsbetrag abgezogen). Melde dazu bitte Deine Retoure über unser Retouren-Portal an. Bitte nutze auch unbedingt das beigelegte Warenrücksendeformular, sodass Deine Retoure möglichst schnell bearbeitet werden kann.

Kostenpflichtige Retouren aus dem Ausland

Leider kann Little Roomers die Versandkosten für Rücksendungen aus dem Ausland nicht übernehmen. In diesem Fall können wir leider keinen frankierten und adressierten Rücksendeschein zur Verfügung stellen.

Rückerstattung

Little Roomers wird die Rückerstattung mit der ursprünglich zur Zahlung verwendeten Zahlungsmethode vornehmen. Bitte habe Verständnis, dass der Bearbeitungsprozess und die Rücküberweisung ein paar Tage dauern können. Wenn Du mit einem Geschenkgutschein bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls in Form eines Gutscheins.

Umtausch

Ein Warenumtausch ist bei uns derzeit leider nicht möglich. Wenn Du einen Artikel umtauschen möchten, sende den nicht gewünschten Artikel bitte als Retoure zurück und nehme eine neue Bestellung auf littleroomers.de vor. Du kannst Deine Neubestellung jederzeit vornehmen.